Quelles sont les caractéristiques des interactions problématiques entre des utilisateurs et un conseiller virtuel ? (How to characterize problematic interactions between users and a web virtual advisor?) Irina Maslowski author 2016-07 text fra Actes de la conférence conjointe JEP-TALN-RECITAL 2016. volume 3 : RECITAL Laurence Danlos editor Thierry Hamon editor AFCP - ATALA Paris, France conference publication maslowski-2016-quelles https://aclanthology.org/2016.jeptalnrecital-recital.8/ 2016-7 94 107