@inproceedings{dusserre-etal-2020-analyse,
title = "Analyse s{\'e}mantique de transcriptions automatiques d{'}appels t{\'e}l{\'e}phoniques en fran{\c{c}}ais (Semantic analysis of automatic phone call transcriptions in {F}rench)",
author = "Dusserre, Emmanuelle and
Kalitvianski, Ruslan and
Ruhlmann, Mathieu and
Padr{\'o}, Muntsa",
editor = "Benzitoun, Christophe and
Braud, Chlo{\'e} and
Huber, Laurine and
Langlois, David and
Ouni, Slim and
Pogodalla, Sylvain and
Schneider, St{\'e}phane",
booktitle = "Actes de la 6e conf{\'e}rence conjointe Journ{\'e}es d'{\'E}tudes sur la Parole (JEP, 33e {\'e}dition), Traitement Automatique des Langues Naturelles (TALN, 27e {\'e}dition), Rencontre des {\'E}tudiants Chercheurs en Informatique pour le Traitement Automatique des Langues (R{\'E}CITAL, 22e {\'e}dition). Volume 4 : D{\'e}monstrations et r{\'e}sum{\'e}s d'articles internationaux",
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year = "2020",
address = "Nancy, France",
publisher = "ATALA et AFCP",
url = "https://aclanthology.org/2020.jeptalnrecital-demos.4",
pages = "14--17",
abstract = "Dans cet article, nous pr{\'e}sentons la mise en {\oe}uvre d{'}une cha{\^\i}ne de traitement s{\'e}mantique compl{\`e}te d{\'e}di{\'e}e aux conversations audio issues de centres d{'}appel t{\'e}l{\'e}phoniques, depuis la phase de transcription automatique jusqu{'}{\`a} l{'}exploitation des r{\'e}sultats, en passant par l{'}{\'e}tape d{'}analyse s{\'e}mantique des {\'e}nonc{\'e}s. Nous d{\'e}crivons ici le fonctionnement des diff{\'e}rentes analyses que notre {\'e}quipe d{\'e}veloppe, ainsi que la plateforme interactive permettant de restituer les r{\'e}sultats agr{\'e}g{\'e}s de toutes les conversations analys{\'e}es.",
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<title>Analyse sémantique de transcriptions automatiques d’appels téléphoniques en français (Semantic analysis of automatic phone call transcriptions in French)</title>
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<title>Actes de la 6e conférence conjointe Journées d’Études sur la Parole (JEP, 33e édition), Traitement Automatique des Langues Naturelles (TALN, 27e édition), Rencontre des Étudiants Chercheurs en Informatique pour le Traitement Automatique des Langues (RÉCITAL, 22e édition). Volume 4 : Démonstrations et résumés d’articles internationaux</title>
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<abstract>Dans cet article, nous présentons la mise en øeuvre d’une chaîne de traitement sémantique complète dédiée aux conversations audio issues de centres d’appel téléphoniques, depuis la phase de transcription automatique jusqu’à l’exploitation des résultats, en passant par l’étape d’analyse sémantique des énoncés. Nous décrivons ici le fonctionnement des différentes analyses que notre équipe développe, ainsi que la plateforme interactive permettant de restituer les résultats agrégés de toutes les conversations analysées.</abstract>
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%0 Conference Proceedings
%T Analyse sémantique de transcriptions automatiques d’appels téléphoniques en français (Semantic analysis of automatic phone call transcriptions in French)
%A Dusserre, Emmanuelle
%A Kalitvianski, Ruslan
%A Ruhlmann, Mathieu
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%Y Schneider, Stéphane
%S Actes de la 6e conférence conjointe Journées d’Études sur la Parole (JEP, 33e édition), Traitement Automatique des Langues Naturelles (TALN, 27e édition), Rencontre des Étudiants Chercheurs en Informatique pour le Traitement Automatique des Langues (RÉCITAL, 22e édition). Volume 4 : Démonstrations et résumés d’articles internationaux
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%X Dans cet article, nous présentons la mise en øeuvre d’une chaîne de traitement sémantique complète dédiée aux conversations audio issues de centres d’appel téléphoniques, depuis la phase de transcription automatique jusqu’à l’exploitation des résultats, en passant par l’étape d’analyse sémantique des énoncés. Nous décrivons ici le fonctionnement des différentes analyses que notre équipe développe, ainsi que la plateforme interactive permettant de restituer les résultats agrégés de toutes les conversations analysées.
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[Analyse sémantique de transcriptions automatiques d’appels téléphoniques en français (Semantic analysis of automatic phone call transcriptions in French)](https://aclanthology.org/2020.jeptalnrecital-demos.4) (Dusserre et al., JEP/TALN/RECITAL 2020)
ACL
- Emmanuelle Dusserre, Ruslan Kalitvianski, Mathieu Ruhlmann, and Muntsa Padró. 2020. Analyse sémantique de transcriptions automatiques d’appels téléphoniques en français (Semantic analysis of automatic phone call transcriptions in French). In Actes de la 6e conférence conjointe Journées d'Études sur la Parole (JEP, 33e édition), Traitement Automatique des Langues Naturelles (TALN, 27e édition), Rencontre des Étudiants Chercheurs en Informatique pour le Traitement Automatique des Langues (RÉCITAL, 22e édition). Volume 4 : Démonstrations et résumés d'articles internationaux, pages 14–17, Nancy, France. ATALA et AFCP.